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Para operar nuestro comercio electrónico y brindar atención personalizada, podremos recabar nombre completo, correo electrónico, teléfono, domicilio de envío, datos fiscales cuando solicites facturación, información de pedidos, preferencias de compra, historial de atención y datos necesarios para gestionar cambios, garantías o devoluciones.

Casa Nawi no almacena datos completos de tarjetas bancarias. Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago y proveedores tecnológicos seguros.

Tus datos personales podrán utilizarse para crear y administrar tu cuenta, procesar pedidos, confirmar pagos, coordinar envíos nacionales e internacionales, brindar atención al cliente, emitir facturas, gestionar garantías, cambios o devoluciones, dar seguimiento a solicitudes y mejorar nuestros servicios.

También podremos usar información de navegación y preferencias para mejorar la experiencia de compra, analizar funcionamiento del sitio y mostrar contenido relevante. Las campañas promocionales, newsletters o comunicaciones comerciales se enviarán únicamente cuando exista consentimiento o una base legal aplicable.

Casa Nawi podrá compartir datos estrictamente necesarios con pasarelas de pago, proveedores logísticos, plataformas tecnológicas, servicios de hosting, herramientas de comunicación, sistemas de facturación, aliados operativos y autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Estas transferencias se realizan únicamente para cumplir las finalidades descritas en este aviso y procurar la correcta operación de compras, pagos, envíos, atención y obligaciones legales.

Como titular de datos personales puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, conocidos como derechos ARCO. También puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos personales cuando resulte procedente conforme a la legislación aplicable.

Para ejercer estos derechos, deberás enviar una solicitud indicando tu nombre, medio de contacto, derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos relacionados con tu solicitud.

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Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento, atender obligaciones legales, fiscales o comerciales, resolver aclaraciones y mantener registros de pedidos, pagos, envíos o atención al cliente.

Casa Nawi podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web.

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